每日速递：今又重阳,贝壳广州站助力老年人跨越“数字鸿沟”

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十月四日，农历九月初九“重阳节”，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，贝壳找房正式发布视频短片《那些老人教我的事》短片基于贝壳长期助老公益项目“我来教您用手机”的真实实践拍摄，从不同参与者的视角，讲述贝壳志愿者、社区工作人员等人与老人的相处经历，以及每个人带来的改变和成长。

互联网深刻地改变了大众生活方式，在带来便捷化、智能化生活的同时，也让部分老年群体开始面临“数字鸿沟”难题。贝壳发挥自身优势，自2018年开始在社区针对老年群体推出公益项目“我来教您用手机”，通过定期培训、到店答疑、日常辅导等形式，为老年人运用智能化产品提供相应帮助，让老年人也能感受信息时代脉搏、共享信息化发展成果。

《那些老人教我的事》是贝壳结合社会议题与自身实践，针对老年群体“数字鸿沟”问题深入思考、追问的呈现。该短片走访调研了嘉兴、太原和北京三城课堂志愿者，深入挖掘他们和老人相处的细节，从不同侧面勾勒出城市社区老人的生活状态，他们虽然年长，但依旧坚持终身学习、渴望紧跟时代，并保持着对生活的好奇和热情。

截至2022年9月，贝壳广州站“我来教您用手机”项目已经走进50+个社区，服务老年人超过3000人次。今年初该项目入围“i公益·i广州”2021网络公益项目评选并脱颖而出，荣获由广州市委网信办、广州市文明办颁发的 “最具网络创新性公益奖”。

据悉，贝壳广州站一直致力打造“社区友好”的品牌形象，联动合作的经纪门店提供除了长期坚持助老公益行动，也力所能及地满足居民生活需求，提供应急打印复印、应急充电、代收快递、高考服务站等公益便民服务。

关键词： 公益项目 便民服务 广州市委