世界观天下！每日优鲜App多地已无法下单：下单显示无货，暂无客服在线

时间 : 2022-07-29 05:46:42来源 : 腾讯网

每日优鲜App在多地已无法下单。

7月28日晚间，澎湃新闻记者发现，每日优鲜App在包括北京、上海、天津等多地已无法下单。APP浏览界面中仍有商品展示，显示最快次日达，且可加入购物车。其中，部分产品因无货加入购物车后显示失效。

(资料图)

记者对购物车选中的产品进行下单时，界面显示“抱歉，本单购买的商品在当前地址下无货”。

此外，记者点击在线客服发现，21时47分时页面显示暂无客服在线，而页面下方显示客服的工作时间为9:00至22:00。此外，记者点击页面中的重建会话无效，但可以针对订单问题进行留言。

7月28日，今日有消息称生鲜电商每日优鲜内部宣布公司解散。28日晚间，每日优鲜相关负责人向澎湃新闻记者回应称，在实现盈利的大目标下，公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整，部分员工离职，公司目前正积极寻求一切可能的方案，最大限度保障员工权益。

有内部人员向记者表示，目前还有同事在职。

就在解散传闻传出前不久，每日优鲜刚被曝出极速达业务关闭。

7月28日，澎湃新闻记者发现，每日优鲜APP首页出现服务变更通知，配送时间变为最快次日送达，配送范围为全国均可配送。

每日优鲜有关负责人向记者表示，在实现盈利的大目标下，公司对前置仓业务进行了调整，次日达和其他业务不受影响。

每日优鲜官方客服向记者表示，因业务调整，暂无极速达业务。

28日上午早些时候，每日优鲜APP的“帮助中心”中还有对“极速达业务”的定义。即收货地址在每日生鲜前置仓三公里以内，可享受最快30分钟送达服务的区域，每日生鲜前置仓所在区域包括华北地区（北京市、天津市）、华东区（上海市）。

目前“帮助中心”中已没有该项介绍，新增“云超”的介绍，即在全国范围内均可购买，最快次日达，购买的商品将通过快递邮寄方式送出。